面對疫情防控新形勢新任務(wù),市中醫(yī)院圍繞“保健康、防重癥”的總體要求,統(tǒng)籌調(diào)度醫(yī)療資源,精準(zhǔn)防控、科學(xué)診療,最大程度地保證患者快收快治,守護(hù)人民健康。近期,醫(yī)院門診就診人數(shù)急劇增加,為保證患者及時(shí)就診,門診部增加了慢病科診療醫(yī)師窗口,所有門診科室全部開診,門診醫(yī)生每天除了固定掛號外,又額外加號診療,看完最后一個(gè)病人是他們對患者的莊嚴(yán)承諾。
為讓每位就診患者當(dāng)天能取上藥,藥劑科提出為門診及當(dāng)天出院患者提供“延時(shí)取藥服務(wù)”,中藥房中午不休班,下午延時(shí)取藥,西藥房24小時(shí)值班,同時(shí)調(diào)配其他藥師擴(kuò)充調(diào)劑力量,保證患者及時(shí)取到藥品。針對急診患者優(yōu)先調(diào)配,做到有序、分工調(diào)配處方,盡可能縮短患者候藥時(shí)間。
近年來,市中醫(yī)院圍繞群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,醫(yī)院大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù),通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、建立機(jī)制措施,為患者提供安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù),為人民群眾健康保駕護(hù)航。(唐建庚)