錦旗飄飄傳真情,無悔奉獻暖人心。近日,市中醫(yī)院接連收獲患者送來的錦旗,這充分證明醫(yī)院的診療技術水平與優(yōu)質(zhì)服務得到了患者的信任和認可,一面面錦旗訴說著醫(yī)院除病人之痛的責任和擔當,更成為我們不斷提升自我的不竭動力!
2月6日,患者家屬劉女士將一面繡有“醫(yī)德高尚,仁心仁術”的錦旗送至腦病二科,感謝對科室醫(yī)務人員的感激之情。
據(jù)悉,該患者1月前曾因急腦梗死、新冠病毒感染肺炎在外院住院治療,出院后患者仍雙下肢力弱、行動遲緩、反應遲鈍、氣短乏力,僅能在攙扶下短距離行走,記憶力、計算力明顯減退,生活不能自理,mRS評分4分,入院后任文晅主治醫(yī)師在科主任王爭勝主任醫(yī)師的指導下,給予患者中西醫(yī)藥物治療及聯(lián)合針灸、康復、功能鍛煉等治療后,患者病情明顯好轉(zhuǎn),入院一周左右,該患者可以獨立行走,智能也有較大程度的改善,經(jīng)過10天左右的治療,患者已生活能夠基本自理,mRS評分改善為2分,病情好轉(zhuǎn)出院。
同日,心血管二科醫(yī)務人員也收到了來自患者家屬贈送的錦旗,該患者因新型冠狀病毒感染后,出現(xiàn)“胸悶,氣短,心悸,頭暈,全身乏力”等不適癥狀,收住心血管二科住院,在關新義主任醫(yī)師的指導下,王漢良主治醫(yī)師給予患者中藥湯劑調(diào)理,西醫(yī)對癥處理?;颊甙Y狀明顯改善,治療效果滿意。
市中醫(yī)院一直堅持“以人為本、以德為先、以術為精”的辦院宗旨,不斷強化服務意識,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,切實改善服務態(tài)度,提供簡便驗廉的醫(yī)療服務,不斷增強人民群眾幸福感。近三年來醫(yī)院收到群眾感謝信及錦旗268封(副),患者滿意度達98.8%,用實際行動為廣大人民群眾健康保駕護航。(唐建庚)